Warunki te dotyczą wszystkich rezerwacji dokonanych za pośrednictwem naszego zautomatyzowanego systemu.
Rezerwacje dokonywane za pośrednictwem umowy są zawsze wysyłane z warunkami niniejszej Umowy mają zastosowanie.
Artykuł 1.
Z 1 artykułu Warunki BBZ / TCN Wynika stąd, że jako Kupujący, umowy z Dostawcą, a mianowicie pokoju / statku, które wynająć, lub które zostały wykonane jedną lub więcej nocy (y) Hotel.
Artykuł 2.
Statki Sen jest agentem i pośredniczy ustanowienie rezerwacji między klientem a pokój / statku (nabywcy i dostawcy).
Artykuł 3.
Śpiwory Statki dostarczyć wszystkich informacji udostępnionych przez pokój / statku. Spanie Ships kontroluje tę informację, ale nie ponosi odpowiedzialności za treści lub jakichkolwiek jego błędów, ani nadziei, że wzbudza takie informacje. Dodatkowe informacje można uzyskać telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na statkach snu lub statku, nie może - w przypadku możliwości jeszcze przed wizytą w pomieszczeniu / na statek.
Artykuł 4.
Zarezerwowanej podróży nie jest wycieczka. Jeśli istnieją również dodatkowe usługi są zarezerwowane dla ciebie, potem spać Statki w tych przypadkach, w których pośredniczy działał jako agent. Jesteś wolny, we wszystkich przypadkach zastrzegamy te same dodatkowe usługi gdzie indziej.
Artykuł 5.
Inne usługi rezerwacji, które później zamówienia, również wchodzą w tych warunkach. Jeśli nie (terminowo) płatność dodatkową usługę posiada uśpienia Statki uprawnione do odmowy uczestnictwa w podróży (do zapłaty), odbywa się z powodu braku zrzeczenia swojego obowiązku zapłaty.
Artykuł 6.
W artykule 9.5. Warunków Ogólnych BBZ / TCN obejmuje również zobowiązania wobec dostawcy statków uśpienia dotyczących usług dodatkowych.
Artykuł 7.
Artykuł 9.1. i 9.2. Warunków Ogólnych BBZ / TCN moc, o ile nie zaznaczono inaczej w potwierdzeniu.
Artykuł 8.
Po otrzymaniu ostatecznej rezerwacji (za zgodą warunków anulowania) jesteś zobowiązany do przelania całej kwoty w ciągu 5 dni na nasze konto bankowe nr NL61 ABNA 055.66.21.158 w imieniu Slaapschepen. Jeśli należna płatność pozostaje - bez konsultacji ze statkami sypialnymi i / lub dostawcą - mamy prawo anulować Twoją rezerwację i wynająć kabinę (y) komukolwiek innemu.
Artykuł 8.a
Jeżeli statek dla danego wydarzenia lub święto będzie żeglowania i warunków pogodowych w szczególności nie mogą dotrzeć do portu przeznaczenia (silny wiatr, lód, itp), a następnie będziemy informować jak najszybciej świadomego stellen.Slaapschepen.nl pt rezerwacji następnie jednostronnie anulować. Slaapschepen.nl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne koszty alternatywnego zakwaterowania.
Artykuł 9.
Dotyczy rezerwacji na pojedyncze noce / przejazdy:
Po procenty przypadku anulowania rezerwacji przez klienta z powodu:
Od rezerwacji do 2 miesięcy przed rezerwacja: 15% łącznej ceny
Od rezerwacji do 1 miesiąc przed rezerwacja: 25% łącznej ceny
Od rezerwacji do 480 godzin przed rezerwacja: 50% łącznej ceny
Od rezerwacji do 240 godzin przed rezerwacja: 80% łącznej ceny
Od rezerwacji do początku rezerwacji: 100% ceny całkowitej
Dotyczy rezerwacji pakietów grupowych *:
Po procenty przypadku anulowania rezerwacji przez klienta z powodu:
Od rezerwacji do 6 miesięcy przed rezerwacja: 15% łącznej ceny
Od rezerwacji do 5 miesięcy przed rezerwacja: 20% łącznej ceny
Od rezerwacji do 4 miesięcy przed rezerwacja: 30% łącznej ceny
Od rezerwacji do 3 miesięcy przed rezerwacja: 40% łącznej ceny
Od rezerwacji do 2 miesięcy przed rezerwacja: 50% łącznej ceny
Od rezerwacji do 1 miesiąc przed rezerwacja: 75% łącznej ceny
Od rezerwacji do początku rezerwacji: 100% ceny całkowitej
* o ile nie określono inaczej w opisie paczki na statek.
Zarzut:
Artikel 10.2 Warunków Ogólnych BBZ / TCN podejmuje następujące dodatkowe procedury:
Jeśli masz skargę dotyczącą pobytu należy zgłosić ten skargi podczas pobytu na szypra. Jeśli skarga nie zostanie rozstrzygnięta do swoich potrzeb, to należy wskazać, skargi, nawet podczas pobytu na piśmie do szypra i wysłać kopię pocztą na Slaapschepen.nl.
Jeśli skarga nie zostanie rozwiązany, należy zarejestrować się po powrocie do domu. 48 ciągu godziny Twój uzasadnione skargi na piśmie lub za pośrednictwem poczty do Sleep Statki To zajmie wysłanie skargi do statku.
Slaapschepen.nl będzie obsługiwać skargi tylko wtedy, gdy będą one zgodne z wyżej wymienioną obsługą.